Билеты
© Санкт-Петербургский театр «Мастерская»™ 2010-2024, 14-й сезон. Художественный руководитель театра – лауреат Государственной премии России, Заслуженный деятель искусств России Григорий Козлов. Продажа билетов онлайн на сайте театра осуществляется с помощью программного модуля «Profticket-Widget» уполномоченным агентом ООО «Театрально-концертное агентство «Дилявер» (ИНН 7703701309). Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и обработкой данных в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных
Поддержка по электронным билетам:
Закрыть
EN
RU
Оставляя e-mail, вы соглашаетесь
на обработку персональных данных

Билеты

Купить билеты онлайн без наценки:

Билеты придут на ваш e-mail.
Предъявите их с экрана смартфона
Продажа билетов онлайн на официальном сайте театра «Мастерская» осуществляется с помощью программного модуля «Profticket-Widget» уполномоченным агентом ООО «Театрально-концертное агентство «Дилявер» (ИНН 7703701309)

Касса театра
(812) 922 21 42
ежедневно 11:00-21:00
Народная ул., 1
Забронируйте билеты по телефону и выкупите в кассе театра за 30 минут до начала спектакля
Служба поддержки
по вопросам билетов, приобретённых на сайте театра

8 (800) 222-69-94
ticket@profticket.ru

Посмотреть список заказов, скачать или вернуть билеты, купленные на сайте театра:
Укажите e-mail, использованный при покупке, для получения одноразового пароля
Не используйте Личный кабинет для возврата билетов, если до спектакля осталось менее 4 дней. Подробнее ↓

Вернуть электронные билеты:

  • 1
    Если до спектакля осталось 4 и более дней
    Вы можете использовать Личный кабинет, чтобы вернуть полную стоимость билета
  • 2
    Если до спектакля осталось менее 4 дней
    Не используйте Личный кабинет. На основании 193-ФЗ сумма возврата может быть не полной. Процент устанавливается автоматически и зависит от количества дней до спектакля: 100% – если до спектакля 4 и более дней, 0% – если до спектакля менее 4 дней. Если у вас есть вопросы, пишите через форму, на ticket@profticket.ru или звоните 8 (800) 222-69-94.
  • 3
    Если у вас есть справка о болезни
    Не используйте Личный кабинет. Справка является основанием для получения 100% возврата стоимости билета, которое действует до даты мероприятия включительно. Для этого вам необходимо написать заявление в службу поддержки (ticket@profticket.ru).
  • 4
    Если произошла замена, отмена или перенос спектакля
    Не используйте Личный кабинет в случае замены спектакля – возврат по вашему желанию осуществляется через обращение с заявлением в службу поддержки. В случае отмены средства обычно возвращаются автоматически. В случае переноса можно использовать Личный кабинет, если об этом сказано в уведомлении. Возврат денежных средств производится в размере 100% стоимости билета и возможен до даты и времени, установленных для каждого конкретного спектакля и опубликованных на сайте. Также информация о замене, отмене и переносе отправляется на e-mail и номер телефона, указанные при покупке.
  • 5
    Если вы купили билет не на сайте театра
    Билеты, купленные у других официальных партнёров театра, подлежат возврату по месту их приобретения. Полная информация о возврате билетов – в правилах посещения театра.

Уполномоченные агенты

Исчерпывающий список уполномоченных лиц, в соответствии с ФЗ от 18.07.2019 N 193-ФЗ, статья 52.1:

ООО ДТЗК (БИЛЕТЕР, bileter.ru)
ООО МДТЗК (ТИКЕТ ЛЕНД, ticketland.ru)
ООО КАССИР.РУ (Кассир.ру, kassir.ru)
ООО ОН-ЛАЙН ДАТА ЦЕНТР (БИГ БИЛЕТ, bigbilet.ru, Афиша, afisha.ru)
ООО ТИКЕТ БЭСТ (Яндекс Афиша, afisha.yandex.ru)
ООО «Театрально-концертное агентство «Дилявер»
OOO "Школьная классика»
КОРОТОВА Е.А., ТЕРЕНТЬЕВА Н.М.

Любые предложения о продаже билетов, размещённые лицами, не входящими в этот список, являются не законными
(за исключением однократной продажи билета, приобретённого для использования в личных целях).
Нарушение влечёт за собой ответственность в соответствии с КоАП РФ, ст. 14.4.3.
Перепродажа билетов по Пушкинской карте влечёт за собой ответственность вплоть до уголовной,
а по билетам, купленным по Пушкинской карте, может пройти только владелец карты, иначе они не действительны.
Уполномоченные Театром лица не размещают объявления на сайтах объявлений, все предложения услуг покупки билетов со скидкой там – не законны. Театр не предоставляет льгот, кроме Пушкинской карты.