Версия для слабовидящих

Позвонить,

написать

Будем на связи?
Касса: (812) 922 21 42 (ежедневно 11:00-21:00)
Пишите в сообщения ВКонтакте, на почту, или через форму обратной связи. Мы будем рады вашим сообщениям и постараемся ответить как можно скорее. А ещё – здесь вы можете подписаться на наши письма. Там мы рассказываем о мире театра и жизни «Мастерской» ❤️
Оставляя e-mail вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Билеты

Билеты

Билеты онлайн без наценки:

Билеты придут на ваш e-mail. Предъявите их прямо с экрана смартфона
Продажа билетов онлайн на официальном сайте театра «Мастерская» осуществляется с помощью программного модуля «Profticket-Widget» уполномоченным агентом ООО «Театрально-концертное агентство «Дилявер»
(ИНН 7703701309)

Касса:

(812) 922 21 42
ежедневно 11:00-21:00
Народная ул., 1
Забронируйте билеты по телефону и выкупите в кассе театра
за 30 минут до начала спектакля

Уполномоченные агенты:

ООО ДТЗК (БИЛЕТЕР, bileter.ru)
ООО МДТЗК (ТИКЕТ ЛЕНД, ticketland.ru)
ООО «Софит-Промо» (Билетсофит, biletsofit.ru)
ООО КАССИР.РУ (Кассир.ру, kassir.ru)
ООО ОН-ЛАЙН ДАТАЦЕНТР (БИГ БИЛЕТ, bigbilet.ru)
ООО ТИКЕТ БЭСТ (Яндекс Афиша, afisha.yandex.ru)
ООО «Театрально-концертное агентство «Дилявер»
ИП МАЧЕХИНА, ВАРЧЕНКО А.А., КОРОТОВА Е.А., КОСТЕРИНА Л.А., ТЕРЕНТЬЕВА Н.М.

Площадки выездных показов:
СПб ГБУ КДЦ «Московский», Московский пр., 152

Порядок возврата электронных билетов

Возврат полной стоимости билета, купленного на сайте театра, можно осуществить в Личном кабинете, если до начала мероприятия осталось 4 и более дней.
Одноразовый пароль придёт на e-mail, указанный при покупке билета.
Сумма возврата денежных средств за билет может быть не полной на основании 193-ФЗ РФ. При оформлении заявки процент устанавливается автоматически и зависит от количества дней до мероприятия:
  • 100% – если до мероприятия 4 и более дней;
  • ⚠️ 0% – если до мероприятия менее 4 дней.
Не заполняйте форму возврата в Личном кабинете, если у вас есть справка о болезни. Она является основанием для получения 100% возврата стоимости билета, которое действует до даты мероприятия включительно.
Для этого вам необходимо написать заявление по образцу в службу поддержки (ticket@profticket.ru).
Будьте готовы предоставить необходимые документы.
В случае замены/отмены/переноса мероприятия возврат денежных средств производится в размере 100% стоимости билета и возможен до даты, установленной отдельно для каждого конкретного мероприятия и опубликованной на сайте.
Также информация о замене, отмене и переносе отправляется на email, указанный при покупке.
Билеты, купленные у других официальных партнёров театра, подлежат возврату по месту их приобретения.
Полная информация о возврате билетов – в правилах посещения театра. Если у вас остались вопросы, пишите mail@vteatrekozlov.net, ticket@profticket.ru или звоните 8(800)222-69-94.