© Санкт-Петербургский театр «Мастерская»™ 2010-2026, 16-й сезон. Художественный руководитель театра – лауреат Государственной премии России, Заслуженный деятель искусств России Григорий Козлов. Продажа билетов онлайн на сайте театра осуществляется с помощью программного модуля «Profticket-Widget» уполномоченным агентом ООО «Театрально-концертное агентство «Дилявер» (ИНН 7703701309). Пользуясь сайтом вы соглашаетесь с политикой в отношении обработки персональных данных
Положение о порядке льготного посещения мероприятий Санкт-Петербургского театра «Мастерская»
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение принято с целью установления порядка льготного посещения спектаклей и иных мероприятий (далее - Мероприятия) Санкт-Петербургского государственного автономного учреждения культуры «Санкт-Петербургский государственный театр «МАСТЕРСКАЯ» (далее - Учреждение) инвалидами, участниками боевых действий, членами многодетных семей и других отдельных категорий граждан (далее - льготное категории).
1.2. Под льготным посещением мероприятий понимается возможность приобретения зрителями из числа льготных категорий билетов на посещение соответствующих мероприятий по сниженным ценам (со скидкой). Льготное посещение невозможно на мероприятия, которые проводятся в рамках «Специальных предложений». Вид и размер льгот, иные существенные условия льготного посещения мероприятий Учреждение определяет самостоятельно в соответствии с настоящим Положением (если иное прямо не установлено действующим законодательством или иными нормативно-правовыми актами), исходя из необходимости обеспечения равных прав граждан на участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры.
1.2. Под льготным посещением мероприятий понимается возможность приобретения зрителями из числа льготных категорий билетов на посещение соответствующих мероприятий по сниженным ценам (со скидкой). Льготное посещение невозможно на мероприятия, которые проводятся в рамках «Специальных предложений». Вид и размер льгот, иные существенные условия льготного посещения мероприятий Учреждение определяет самостоятельно в соответствии с настоящим Положением (если иное прямо не установлено действующим законодательством или иными нормативно-правовыми актами), исходя из необходимости обеспечения равных прав граждан на участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры.
2. Перечень лиц, в отношении которых предоставляются льготы
2.1. К льготным категориям, имеющим право на льготное посещение мероприятий, относятся:
— инвалиды Великой Отечественной войны, участники Великой Отечественной войны, герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Герои труда Российской Федерации, Герои Социалистического труда;
— Участники специальной военной операции, ветераны боевых действий, инвалиды боевых действий;
— инвалиды I группы, инвалиды колясочники;
— дети-инвалиды (до 18 лет);
— члены многодетных семей;
— дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;
— инвалиды Великой Отечественной войны, участники Великой Отечественной войны, герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Герои труда Российской Федерации, Герои Социалистического труда;
— Участники специальной военной операции, ветераны боевых действий, инвалиды боевых действий;
— инвалиды I группы, инвалиды колясочники;
— дети-инвалиды (до 18 лет);
— члены многодетных семей;
— дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;
3. Перечень платных мероприятий, при посещении которых гражданам предоставляются льготы
3.1. Спектакли текущего репертуара.
4. Условия льготного посещения мероприятий и время их предоставления
4.1. Индивидуальное льготное посещение мероприятий осуществляется в Учреждении на основании предъявляемых зрителем из числа льготной категории, установленной настоящим Положением, оригиналов документов либо цифрового ID, удостоверяющих личность заявителя и подтверждающих его право на соответствующую льготу.
4.2. Прием и рассмотрение Обращений о предоставлении возможности группового льготного посещения мероприятий осуществляется по адресу электронной почты: prokat@vteatrekozlov.net
Учреждение оставляет за собой право принять решение об отказе в предоставлении возможности группового льготного посещения при отсутствии достаточного количества свободных мест на соответствующем мероприятии, равно как предложить посетить другое мероприятие или предложить сократить предполагаемое количество посетителей в группе.
Рассмотрение Обращений о предоставлении возможности группового льготного посещения мероприятия и принятие соответствующих решений осуществляется в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента поступления такого обращения.
4.3. В случае, если посетитель относится одновременно к нескольким льготным категориям, установленных настоящим Положением, то льгота предоставляется по одному из оснований по выбору такого посетителя.
Льготы не суммируются.
При предоставлении льгот не учитываются условия действующих в Учреждении специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (к примеру, скидочные карты, купоны, промокоды и т.п.)
4.4. Возможность льготного посещения мероприятий, выражающееся в возможности приобретения зрителями из числа льготных категорий билетов на посещение соответствующих мероприятий по сниженным ценам (со скидкой), осуществляется из числа имеющихся в свободной продаже билетов.
4.5. Количество льготных билетов в общем количестве всех билетов на мероприятиях ограничивается нормой до 10 % от общего числа билетов на мероприятие в случае индивидуального посещения.
4.6. Передача льготного билета другим лицам не допускается, посещение мероприятий по льготным билетам возможно только при предъявлении на входе (при контроле билетов) держателем льготного билета оригиналов документов либо Цифровое ID, удостоверяющих личность и подтверждающих право на соответствующую льготу.
4.7. Возможность льготного посещения мероприятий в соответствии с настоящим Положением (равно как и возможность посещения на общих основаниях) для несовершеннолетних лиц предоставляется только в отношении тех мероприятий, категория возрастной классификации которых соответствует возрасту такого несовершеннолетнего лица.
4.2. Прием и рассмотрение Обращений о предоставлении возможности группового льготного посещения мероприятий осуществляется по адресу электронной почты: prokat@vteatrekozlov.net
Учреждение оставляет за собой право принять решение об отказе в предоставлении возможности группового льготного посещения при отсутствии достаточного количества свободных мест на соответствующем мероприятии, равно как предложить посетить другое мероприятие или предложить сократить предполагаемое количество посетителей в группе.
Рассмотрение Обращений о предоставлении возможности группового льготного посещения мероприятия и принятие соответствующих решений осуществляется в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента поступления такого обращения.
4.3. В случае, если посетитель относится одновременно к нескольким льготным категориям, установленных настоящим Положением, то льгота предоставляется по одному из оснований по выбору такого посетителя.
Льготы не суммируются.
При предоставлении льгот не учитываются условия действующих в Учреждении специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (к примеру, скидочные карты, купоны, промокоды и т.п.)
4.4. Возможность льготного посещения мероприятий, выражающееся в возможности приобретения зрителями из числа льготных категорий билетов на посещение соответствующих мероприятий по сниженным ценам (со скидкой), осуществляется из числа имеющихся в свободной продаже билетов.
4.5. Количество льготных билетов в общем количестве всех билетов на мероприятиях ограничивается нормой до 10 % от общего числа билетов на мероприятие в случае индивидуального посещения.
4.6. Передача льготного билета другим лицам не допускается, посещение мероприятий по льготным билетам возможно только при предъявлении на входе (при контроле билетов) держателем льготного билета оригиналов документов либо Цифровое ID, удостоверяющих личность и подтверждающих право на соответствующую льготу.
4.7. Возможность льготного посещения мероприятий в соответствии с настоящим Положением (равно как и возможность посещения на общих основаниях) для несовершеннолетних лиц предоставляется только в отношении тех мероприятий, категория возрастной классификации которых соответствует возрасту такого несовершеннолетнего лица.
5. Порядок продажи, бронирования и возврата льготных билетов
5.1 Действующий в Учреждении порядок организации билетных продаж, в том числе в части продаж льготных билетов, установлен Правилами продажи и возврата билетов Санкт-Петербургского театра «Мастерская».
Льготные билеты оформляются в стационарной билетной кассе Учреждения в здании по адресу: Санкт-Петербург, Народная ул., д.1, при этом цена в бланке билета и в его корешке, сумма в кассовом чеке указывается с учетом предоставленной льготы (то есть указывается фактически оплаченная зрителем из числа Льготной категории цена билета).
5.2 Бронирование билетов осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленном для билетов на общих основаниях, в соответствии с действующими в Учреждении Правил продажи и возврата билетов Санкт-Петербургского театра «Мастерская». Право на льготу предоставляется при предъявлении соответствующих документов согласно Приложения 1.
В соответствии со статьей 52.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» по решению Учреждения льготные билеты, реализованные в соответствии с настоящим Положением, в случаях отказа зрителей от посещения Мероприятий по собственной инициативе подлежат возврату по действующим правилам.
Льготные билеты оформляются в стационарной билетной кассе Учреждения в здании по адресу: Санкт-Петербург, Народная ул., д.1, при этом цена в бланке билета и в его корешке, сумма в кассовом чеке указывается с учетом предоставленной льготы (то есть указывается фактически оплаченная зрителем из числа Льготной категории цена билета).
5.2 Бронирование билетов осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленном для билетов на общих основаниях, в соответствии с действующими в Учреждении Правил продажи и возврата билетов Санкт-Петербургского театра «Мастерская». Право на льготу предоставляется при предъявлении соответствующих документов согласно Приложения 1.
В соответствии со статьей 52.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» по решению Учреждения льготные билеты, реализованные в соответствии с настоящим Положением, в случаях отказа зрителей от посещения Мероприятий по собственной инициативе подлежат возврату по действующим правилам.
6. Вид и размер льгот, перечень документов, предъявляемых для получения льготы, при индивидуальном и групповом льготном посещении мероприятий
7. Основания для отказа в льготном посещении мероприятий
7.1 Основанием для отказа зрителю в льготном посещении мероприятий являются:
а) отсутствие законных оснований для предъявления льгот, предусмотренных настоящим Положением, равно как непредоставление или ненадлежащее предоставление оригиналов документов, подтверждающих право на льготу в случаях, предусмотренных п. 4.1 и п. 4.6 настоящего Положения;
б) отсутствие на момент обращения в свободной продаже билетов на соответствующее мероприятия (к примеру, в случаях, когда все билеты проданы или забронированы в установленном порядке);
в) случаи, когда на соответствующем мероприятии в соответствии с п. 1.2. настоящего Положения не предусмотрена возможность льготного посещения;
г) нарушение действующих в Учреждении Правил посещения мероприятий (в том числе хулиганство, неподобающее поведение, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения);
д) несоответствие категории возрастной классификации соответствующего мероприятия возрасту зрителя из числа льготной категории, являющегося несовершеннолетним лицом, в соответствии с п. 4.7. настоящего Положения;
е) нарушение иных требований, установленных настоящим Положением.
а) отсутствие законных оснований для предъявления льгот, предусмотренных настоящим Положением, равно как непредоставление или ненадлежащее предоставление оригиналов документов, подтверждающих право на льготу в случаях, предусмотренных п. 4.1 и п. 4.6 настоящего Положения;
б) отсутствие на момент обращения в свободной продаже билетов на соответствующее мероприятия (к примеру, в случаях, когда все билеты проданы или забронированы в установленном порядке);
в) случаи, когда на соответствующем мероприятии в соответствии с п. 1.2. настоящего Положения не предусмотрена возможность льготного посещения;
г) нарушение действующих в Учреждении Правил посещения мероприятий (в том числе хулиганство, неподобающее поведение, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения);
д) несоответствие категории возрастной классификации соответствующего мероприятия возрасту зрителя из числа льготной категории, являющегося несовершеннолетним лицом, в соответствии с п. 4.7. настоящего Положения;
е) нарушение иных требований, установленных настоящим Положением.
8. Заключительные положения
8.1 Настоящее Положение доводится до сведения всех зрителей, в том числе путем размещения копии настоящего Положения на официальном сайте www.vteatrekozlov.net, а информация о предоставляемых в Учреждении льготах размещается в средствах массовой информации.
8.2 Настоящее Положение, вносимые в него изменения и дополнения утверждаются приказом директора Учреждения.
8.3 По возникающим вопросам обращаться по телефону кассы театра +7-911-922-21-42
8.2 Настоящее Положение, вносимые в него изменения и дополнения утверждаются приказом директора Учреждения.
8.3 По возникающим вопросам обращаться по телефону кассы театра +7-911-922-21-42